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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 09:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon seit Jahren die Zahnzusatzversicherung und bin bisher sehr gut damit gefahren. Bisher hatte ich mit der Bearbeitung der Versicherungsfälle in den letzten ca. 20 Jahren nicht einmal ein Problem.
Ich habe schon seit Jahren die Zahnzusatzversicherung und bin bisher sehr gut damit gefahren. Bisher hatte ich mit der Bearbeitung der Versicherungsfälle in den letzten ca. 20 Jahren nicht einmal ein Problem.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 08:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Gegensatz zum Gespräch vor Abschluss der Versicherung war die Abwicklung des Leistungsfalls sehr kompliziert. Es hat über 2 Monate gedauert bevor die Leistung bezahlt wurde. Es ist kompliziert, denn erst nach Wochen erhielt ich ein Schreiben für den Zahnarzt, der bescheinigen musste, wieso er die Behandlung durch führte. Und dann dauerte es wieder Wochen bis die Leistung bearbeitet wurde. Das ist nicht zufriedenstellend.
Im Gegensatz zum Gespräch vor Abschluss der Versicherung war die Abwicklung des Leistungsfalls sehr kompliziert. Es hat über 2 Monate gedauert bevor die Leistung bezahlt wurde. Es ist kompliziert, denn erst nach Wochen erhielt ich ein Schreiben für den Zahnarzt, der bescheinigen musste, wieso er die Behandlung durch führte. Und dann dauerte es wieder Wochen bis die Leistung bearbeitet wurde. Das ist nicht zufriedenstellend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr gut
Alles sehr gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung (Kostenerstattung) erfolgt regelmäßig in Rekordzeit. Auch die Anforderung via Internet erfolgt unkompliziert und unbürokratisch.
Die Abwicklung (Kostenerstattung) erfolgt regelmäßig in Rekordzeit. Auch die Anforderung via Internet erfolgt unkompliziert und unbürokratisch.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbetung,kann ich jeden nur empfehlen, weiter so.
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbetung,kann ich jeden nur empfehlen, weiter so.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war seit 44 Jahren erst mein zweites Anliegen und wurde diesmal bis auf einen kleinen Rest umgehend beglichen. Das war wirklich schnell und unkompliziert.
Es war seit 44 Jahren erst mein zweites Anliegen und wurde diesmal bis auf einen kleinen Rest umgehend beglichen. Das war wirklich schnell und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super schnelle bearbeitung und auszahlung
super schnelle bearbeitung und auszahlung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 08:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App finde ich etwas umständlich. Der Service, wenn er nach nach ultralangen und oft ins Leere laufende Warteschleifen, mal zustande kam war immer sehr kompetent und freundlich.
Die App finde ich etwas umständlich. Der Service, wenn er nach nach ultralangen und oft ins Leere laufende Warteschleifen, mal zustande kam war immer sehr kompetent und freundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 08:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zahn Zusatzversicherung kann ich empfehlen. Schnelle und kompetente Bearbeitung.
Zahn Zusatzversicherung kann ich empfehlen. Schnelle und kompetente Bearbeitung.
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