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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Und Transparente Abwicklung. Die Schrift ist aufgrund der Farbgebung und nicht optimal lesbar.
Schnelle Und Transparente Abwicklung. Die Schrift ist aufgrund der Farbgebung und nicht optimal lesbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadenfalls
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Schadenfalls
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach Top die Versicherung
Einfach Top die Versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Kundenbetreuung von sehr kompetenten Mitarbeitern! Man fühlt sich einfach immer gut beraten und gut betreut!
Sehr gute Kundenbetreuung von sehr kompetenten Mitarbeitern! Man fühlt sich einfach immer gut beraten und gut betreut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und reibungslos verlaufen.
Alles schnell und reibungslos verlaufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.09.2019 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe dreimal mehr als 20 Minuten in der Warteschlange am Telefon gehangen und dann war auch noch die falsch Ansprechpartnerin dran, die mich nicht an die zuständige SB weiterleiten könnte. So viel Zeit habe ich als berufstätige Mutter nicht einmal, um mit meiner besten Freundin zu telefonieren. Der für Sie zuständige MDK hat meine Kostenübernahme abgelehnt, der MDK der Beihilfe (***) hat die Zusage befürwortet. ?????
Ich habe dreimal mehr als 20 Minuten in der Warteschlange am Telefon gehangen und dann war auch noch die falsch Ansprechpartnerin dran, die mich nicht an die zuständige SB weiterleiten könnte. So viel Zeit habe ich als berufstätige Mutter nicht einmal, um mit meiner besten Freundin zu telefonieren. Der für Sie zuständige MDK hat meine Kostenübernahme abgelehnt, der MDK der Beihilfe (***) hat die Zusage befürwortet. ?????
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2019 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen
Schnelle Bearbeitung und Zusendung der Unterlagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2019 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Großen und Ganzen sind Betreuung sowie Einhaltung vertraglicher Grundlagen nicht zu kritisieren. Nur die Bearbeitung eingereichter Erstattungsanträge dauert bisweilen zu lang, was ein wenig Geduld erfordert!
Im Großen und Ganzen sind Betreuung sowie Einhaltung vertraglicher Grundlagen nicht zu kritisieren. Nur die Bearbeitung eingereichter Erstattungsanträge dauert bisweilen zu lang, was ein wenig Geduld erfordert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2019 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert , korrekt und schnell
Unkompliziert , korrekt und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.09.2019 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nur einen Punkt vergeben, da ich mich schon frage, ob man die private Krankenversicherung heutzutage noch empfehlen kann. Ich habe ständig Ärger mit den Abrechnungen, da einige Beträge nicht akzeptiert werden. Schuld ist dann immer der Arzt / Zahnarzt. Es ist mühsam für mich festzustellen, wer Recht hat. Ich bin der Vermittler und muß mich ins Zeug legen, wenn ich die Abrechnung nicht akzeptiere. Ich muss auch die Rechnungen sofort bezahlen, ansonsten kostet es Mahngebühren. Langsam bin ich dies Leid. Ich bin kein Fachmann, kenn mich in den Leistungskatalogen nicht aus und habe auch keine Lust ein Fachmann zu werden. Realistischerweise kann man die PK erst dann wieder empfehlen, wenn zwischen Arzt und PK direkt abgerechnet wird. Ihr könnt euch dann streiten, aber ohne mich als Vermittler und mich gibt das nichts an. Ich habe einen alten PK Vertrag, laut meinem Versicherungsvertreter noch einer mit guten Konditionen. Na ja.
Ich habe nur einen Punkt vergeben, da ich mich schon frage, ob man die private Krankenversicherung heutzutage noch empfehlen kann. Ich habe ständig Ärger mit den Abrechnungen, da einige Beträge nicht akzeptiert werden. Schuld ist dann immer der Arzt / Zahnarzt. Es ist mühsam für mich festzustellen, wer Recht hat. Ich bin der Vermittler und muß mich ins Zeug legen, wenn ich die Abrechnung nicht akzeptiere. Ich muss auch die Rechnungen sofort bezahlen, ansonsten kostet es Mahngebühren. Langsam bin ich dies Leid. Ich bin kein Fachmann, kenn mich in den Leistungskatalogen nicht aus und habe auch keine Lust ein Fachmann zu werden. Realistischerweise kann man die PK erst dann wieder empfehlen, wenn zwischen Arzt und PK direkt abgerechnet wird. Ihr könnt euch dann streiten, aber ohne mich als Vermittler und mich gibt das nichts an. Ich habe einen alten PK Vertrag, laut meinem Versicherungsvertreter noch einer mit guten Konditionen. Na ja.
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