AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr schnelle Bearbeitung meiner fragen . |
DIE KUNDEN MEHR INFORMIEREN ÜBER DEN VERLAUF |
Lange Wartezeit in der Hotline |
17.11.2018 | 12:49 Uhr  VerifiziertMitarbeiter war sehr unhöflich, ließ mich nicht ausreden, und meine Frage wurde bis dato immer noch nicht beantwortet, troz mehrfachen Anrufens und Email. Schade. Mitarbeiter war sehr unhöflich, ließ mich nicht ausreden, und meine Frage wurde bis dato immer noch nicht beantwortet, troz mehrfachen Anrufens und Email. Schade. |
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KFZ Versicherung |
17.11.2018 | 11:58 Uhr VerifiziertDer freundliche Umgang ihrer Kollegin am Telefon mir als Versicherter gegenüber. Und die schnelle Bearbeitung meine Angelegenheit. Der freundliche Umgang ihrer Kollegin am Telefon mir als Versicherter gegenüber. Und die schnelle Bearbeitung meine Angelegenheit. |
17.11.2018 | 11:54 Uhr VerifiziertTrotz mehrmaliger Beschwerden meinerseits werden wöchentliche/monatliche Therapien willkürlich teilweise nicht anerkannt. Nach Beschwerden meinerseits erfolgen immer eine Nachüberweisungen. Auf Hinweis von mir, dies in den Unterlagen zu vermerken, kam die Antwort die Akte werde elektronisch geführt und von verschiedenen Mitarbeitern geführt. Ich arbeite selber im IT Bereich und empfinde solch eine Antwort als ungenügend. Ein Kunde von Ihnen müsste schon eine Plaungssicherheit hinsichtlich seiner Eigenanteile haben! Trotz mehrmaliger Beschwerden meinerseits werden wöchentliche/monatliche Therapien willkürlich teilweise nicht anerkannt. Nach Beschwerden meinerseits erfolgen immer eine Nachüberweisungen. Auf Hinweis von mir, dies in den Unterlagen zu vermerken, kam die Antwort die Akte werde elektronisch geführt und von verschiedenen Mitarbeitern geführt. Ich arbeite selber im IT Bereich und empfinde solch eine Antwort als ungenügend. Ein Kunde von Ihnen müsste schon eine Plaungssicherheit hinsichtlich seiner Eigenanteile haben! |
