Grundsätzlich ist es nicht einfach, die Unterschiede zwischen den Tarifen zu verstehen bzw. auch nach jahren des Vertragsabschlusses noch nachvollziehen zu können, was mit dem gewählten Tarif abgedeckt ist und was nicht. Die Leistungen könnten ..E. übersichtlicher und verständlicher erklärt werden. Das die Namen der Tarife nicht so eingängig und unterscheidbar sind, macht es nicht leichter.
Grundsätzlich ist es nicht einfach, die Unterschiede zwischen den Tarifen zu verstehen bzw. auch nach jahren des Vertragsabschlusses noch nachvollziehen zu können, was mit dem gewählten Tarif abgedeckt ist und was nicht. Die Leistungen könnten ..E. übersichtlicher und verständlicher erklärt werden. Das die Namen der Tarife nicht so eingängig und unterscheidbar sind, macht es nicht leichter.
Sehr schnelle Abwicklung: von Einreichung der Rechnung per online-Portal bis zur Auszahlung des Erstattungsbetrages vergehen oft nur ein paar Tage. Die DBV ist auch bei der Anerkennung von Leistungen kulant. Kostenzusagen über Behandlungspläne werden ebenso schnell bearbeitet - und wurden bei mir bisher auch genehmigt. Die Mitversicherung von Kindern funktioniert anstandslos und die Preise sind wirklich angemessen.
Sehr schnelle Abwicklung: von Einreichung der Rechnung per online-Portal bis zur Auszahlung des Erstattungsbetrages vergehen oft nur ein paar Tage. Die DBV ist auch bei der Anerkennung von Leistungen kulant. Kostenzusagen über Behandlungspläne werden ebenso schnell bearbeitet - und wurden bei mir bisher auch genehmigt. Die Mitversicherung von Kindern funktioniert anstandslos und die Preise sind wirklich angemessen.
Ich bin mit der Anwendung sehr zufrieden. Die Handhabung ist sehr leicht und sie funktioniert einwandfrei. Ein großer Vorteil ist, dass die Verarbeitung der Rechnungen sehr schnell erfolgt. Ich möchte die Anwendung nicht mehr missen und sehe im Vergleich zum Anbieter meiner Ehefrau den großen Vorteil.
Ich bin mit der Anwendung sehr zufrieden. Die Handhabung ist sehr leicht und sie funktioniert einwandfrei. Ein großer Vorteil ist, dass die Verarbeitung der Rechnungen sehr schnell erfolgt. Ich möchte die Anwendung nicht mehr missen und sehe im Vergleich zum Anbieter meiner Ehefrau den großen Vorteil.
Bisher sind die Abrechnung immer zügig erfolgt, die Leistungen wurden meist ohne Probleme übernommen. Allerdings könnte der ablehnungsgrund zuweilen besetzt erläutert werden.
Sofern aber Fragen aufgetaucht sind, konnte der telefonische Kundendienst immer aufklären.
Bisher sind die Abrechnung immer zügig erfolgt, die Leistungen wurden meist ohne Probleme übernommen. Allerdings könnte der ablehnungsgrund zuweilen besetzt erläutert werden.
Sofern aber Fragen aufgetaucht sind, konnte der telefonische Kundendienst immer aufklären.
Ich bin seit fast 35 Jahren bei der AXA versichert, war bisher kaum krank, anfallende Kosten wurden nach Einreichung umgehend rückerstattet. Einmal auch auf dem Kulanzweg, was ich bei einem monatlichen Betrag von fast *** auch richtig fand, jetzt wird in meiner Region von den gesetzlichen KK ein Yoga-Kurs für Teilnehmer teilweise getragen, auf meine Anfrage bei der AXA, ob dies auch für mich möglich sei, kam eine ablehnende Antwort. Ich weiß, dass dies keine anerkannte Behandlungsmethode ist, eine Psychotherapie würde bezahlt. Daher nur 7 von 10 möglichen Punkten.
Ich bin seit fast 35 Jahren bei der AXA versichert, war bisher kaum krank, anfallende Kosten wurden nach Einreichung umgehend rückerstattet. Einmal auch auf dem Kulanzweg, was ich bei einem monatlichen Betrag von fast *** auch richtig fand, jetzt wird in meiner Region von den gesetzlichen KK ein Yoga-Kurs für Teilnehmer teilweise getragen, auf meine Anfrage bei der AXA, ob dies auch für mich möglich sei, kam eine ablehnende Antwort. Ich weiß, dass dies keine anerkannte Behandlungsmethode ist, eine Psychotherapie würde bezahlt. Daher nur 7 von 10 möglichen Punkten.